Заправка картриджей - выбираем поставщика по заправке.

Главная → Статьи → Заправка картриджей - выбираем поставщика по заправке.

Если кто-то скажет вам, что вы можете снизить расходы на печать офисных документов более чем на 50%, вы наверняка этим заинтересуетесь. Если бы вы были ответственным за рациональное и эффективное использование большого количества офисных принтеров, вы бы сразу попробовали заказать себе такую услугу или продукт. Внезапно наступивший кризис, подъем курса доллара, высокие цены на оригинальные картриджи и возникшие в связи с этим дополнительные затраты заставляют и владельцев компаний, и просто ответственных лиц искать возможные варианты экономии средств, затрачиваемых на печать документов.

Наиболее простой способ достичь этого - заправка картриджей или совместимые картриджи. Используя одно и другое, вы при самом усредненном расчете получите экономию порядка 50% и возможность эффективно регулировать затраты на печать документов. Для многих компаний такая экономия является крайне необходимой, а в некоторых случаях и критически важной.

Но есть одно НО: как бы не ошибиться в выборе поставщика. Учитывая текущие тенденции на возросший интерес клиентов к услугам, направленным на экономию средств, на рынке появилось большое количество фирм, предоставляющих подобного рода услуги и товары. Простой пример: в 2008 году поисковая система «Яндекс» при наборе в строке поиска словосочетания "заправка картриджей" выдавала 3 миллиона страниц, а в 2010 году - 7 миллионов страниц., при наборе словосочетания "совместимые картриджи" в 2008 году - 500 тыс. стр. в 2010 году - 4млн. Это восьмикратный рост всего за 2 года! Какой еще бизнес может в период всеобщего кризиса похвастаться таким ростом? Но далеко не все компании, декларирующие оказание услуг по заправке и восстановлению картриджей, ориентированы в первую очередь на качество. В интернете полно предложений, где картридж предлагается заправить за 25000 - 30000 рублей. Кто попробовал, тот знает, о чем идет речь. О качественной печати и, тем более, реально работающих гарантийных обязательствах в таких предложениях речь не идет. Хотите получить самую низкую цену – получите, большего и не спрашивайте. На волне всеобщего спроса на заправку картриджей многие компании открывают это направление деятельности просто потому, что есть повышенный спрос, а не потому, что это их основной бизнес. В результате, имея этот вид деятельности не профильным, ему не уделяется должного внимания.

Самая дешевая заправка картриджей - у частных мастеров. Большинство частных заправщиков выполнят заправку картриджа прямо в офисе "на коленке". Но, при этом, недобросовестный заправщик часто не доводит до сведения клиента, что заправка выполнена самым дешевым тонером. Использование дешевого тонера влечет за собой быстрый износ фотобарабана, уменьшение количество копий с картриджа, большая часть тонера уходит в отработку в мусорный бункер. В итоге клиент сэкономит 15000-20000 рублей, но в перспективе уменьшит в двое срок службы картриджа и не получит желаемого количества и качества копий. Мы не призываем отказаться от услуг частных мастеров, и допускаем, что для маленьких фирм это выход. Но любой дальновидный руководитель или грамотный системный администратор никогда не допустит к своей технике мастеров - самоучек.

Есть и другой вариант: группа товарищей, 2-3 человека, пользуясь все тем же повышенным клиентским спросом, оперативно организовывают свой маленький бизнес под лозунгом "куй железо, пока горячо". Всех их объединяет одно - отношение к качеству одинаково среднее, если не сказать большего. Отсутствие качественных комплектующих, опыта работы, складской, технической, транспортной базы - все это не работает на повышение качества. Да и зачем: дал рекламу, привлек клиента низкой ценой, вот, собственно, и все. Клиент сначала заплатит, а потом будет разбираться с тем, за что уже заплатил. В худшем случае не вернется, в лучшем решит, что некачественная печать после заправки - это нормально. Ведь во многом расчет идет на незнание клиентом всех нюансов, сопровождающих процесс заправки картриджей, что в свою очередь предоставляет возможность использовать некачественное оборудование, тонер, фоторецепторы и другие комплектующие. Такой подход наносит ущерб не только идее экономии, но и зачастую может привести к негативным последствиям для нормальной работы принтера, в котором используется заправленный картридж.

Поэтому, правило номер 1: доверяй, но проверяй! Прежде, чем платить, проверь, что покупаешь. И не надо стесняться, ведь вы платите, вам и заказывать музыку. Попросите компанию, которая декларирует, что заправка картриджей - это их бизнес, заправить ваш картридж бесплатно. Ничего страшного в такой просьбе нет, для солидной компании заправить один картридж без денег - не проблема, и просьба ваша её не разорит. Если компания уверена в качестве предоставляемых услуг, финансово состоятельна и дорожит своей репутацией, она с удовольствием лишний раз вам это продемонстрирует, особенно, если вы потенциально ее новый клиент.

Хотите быть уверенными на все 100% в своем поставщике, попроситесь в гости, только не в офис с его чистыми стенами, новой оргтехникой и чашкой бесплатного кофе, а в цех, где заправляют ваши картриджи. Вот если там картина такая же чудесная, как в офисе: стены чистые, персонал опрятный, оборудование современное, стоят проверочные принтера, склад наполнен качественными комплектующими, а картридж, который вам бесплатно заправили, печатает отлично, вот тогда вы можете быть уверены, что выбор вы сделали правильный и ориентированы вы были при этом на конкретные дела, а не на пустые слова из рекламы....



← все статьи